ПЕЙСТРИ ШЕФ
PASTRY CHEF

Тел. +38 067 307 56 91
e-mail:office@pastry-chef.com.ua

Оплата и доставка

Заказ товара

Заказ выбранного товара осуществляется путем его размещения в корзину, или же заказ необходимо отправить на электронный адрес компании: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием ФИО заказчика, перечня и количества товара, предпочтительного способа оплаты, адреса доставки и контактных данных (телефон, эл. адрес).

Заказ товара по телефону – в рабочие дни с 09:00 до 18:00.

Прием заказов через корзину магазина или на e-mail осуществляется круглосуточно.

Обработка заказов осуществляетсяс 9:00 до 18:00,в рабочие дни (понедельник-пятница).

Подтверждение заказа (счет на оплату) направляется на указанный в заказе электронный адрес.

Условия оплаты

Товар поставляется на условиях 100% предоплаты.

Оплата возможна как на расчетный счет компании, так и на карточный счет в Приватбанке.

Оплату на карту Приватбанка можно осуществить через Приват24, терминал самообслуживания Приватбанка, или же через кассу Приватбанка.

Подтверждение оплаты необходимо отправить на электронный адрес компании: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием ФИО плательщика, города отправки и суммы платежа.

Условия доставки

Отправка товара осуществляется после поступления предоплаты, в течение 1-2 рабочих дней, преимущественно, по вторникам и четвергам.

Доставка товара возможна «Новой почтой» или адресно - курьерской доставкой (только для Киева и Львова)

В выходные и праздничные дни доставка товара возможна по договоренности, с учетом графика работы компании-перевозчика.

 Условия и стоимость отправки Новой почтой - согласно тарифам компании-перевозчика.

После отправки Вашего заказа, Вы получите СМС с указанием номера транспортной декларации на номер телефона указанный в заказе. Для получения товара у компании перевозчика, при себе необходимо иметь паспорт или водительское удостоверение. 

Стоимость доставки товара курьером по г. Киеву – от 30 до 50грн.

Условия возврата

При получении товара, просим Вас проверить товар на предмет явных дефектов (брак, деформация) и количества. Если во время осмотра вы выявили повреждения или неполное количество товара, Вам необходимо составить Акт о выявленной недостаче/браке в службе доставки перевозчика и сообщить нам по телефонам на сайте о выявленной недостаче или браке.При отсутствии Акта претензии не принимаются. 

Мы всегда к Вашим услугам для любых дополнительных вопросов.